Cookie Policy

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta Política de Cookies explica como a YouCine utiliza cookies e tecnologias semelhantes para manter a plataforma em funcionamento, melhorar a experiência dos utilizadores, personalizar conteúdos, medir desempenho e, quando permitido, apresentar publicidade mais relevante.

Ao utilizar a YouCine, poderá encontrar cookies essenciais, cookies de preferências, cookies de análise, cookies de publicidade e cookies de terceiros. Alguns são necessários para que a plataforma funcione corretamente, enquanto outros dependem da sua autorização.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo quando visita uma aplicação, página ou serviço digital. Estes ficheiros permitem reconhecer o dispositivo, guardar preferências, manter sessões ativas, melhorar a navegação e recolher informações sobre a utilização da plataforma.

Também podemos utilizar tecnologias semelhantes, como identificadores do dispositivo, armazenamento local do navegador e ferramentas de medição de utilização. Nesta Política, o termo “cookies” inclui estas tecnologias semelhantes.

2. Porque utilizamos cookies

A YouCine utiliza cookies para as seguintes finalidades:

Garantir o funcionamento da plataforma, incluindo acesso seguro, carregamento de conteúdos e estabilidade do serviço.
Guardar preferências do utilizador, como idioma, região, definições de reprodução e escolhas de privacidade.
Melhorar a experiência de utilização, tornando a navegação mais rápida, fluida e personalizada.
Analisar o desempenho da plataforma, identificando erros, falhas, páginas mais visitadas e recursos mais utilizados.
Personalizar recomendações, ajudando a apresentar conteúdos que possam ser mais relevantes para o utilizador.
Prevenir fraude e abuso, protegendo contas, sessões e acessos não autorizados.
Medir campanhas e publicidade, quando autorizado, para apresentar anúncios mais adequados e avaliar a sua eficácia.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para que a YouCine funcione corretamente. Sem eles, certas funcionalidades podem não estar disponíveis.

Podem ser utilizados para:

Permitir o acesso à conta do utilizador.
Manter a sessão ativa durante a navegação.
Guardar escolhas relacionadas com privacidade e consentimento.
Proteger contra acessos indevidos, fraude e utilização abusiva.
Garantir a reprodução adequada de conteúdos.
Equilibrar o tráfego e manter a estabilidade da plataforma.

Estes cookies não requerem consentimento, pois são necessários para a prestação do serviço solicitado.

3.2 Cookies de preferências

Estes cookies permitem que a YouCine memorize escolhas feitas pelo utilizador, para oferecer uma experiência mais personalizada.

Podem guardar informações como:

Idioma escolhido.
Região ou país de acesso.
Preferências de legendas e áudio.
Definições de reprodução.
Continuação de conteúdos assistidos.
Preferências de visualização da interface.

Se estes cookies forem desativados, algumas preferências poderão ter de ser configuradas novamente a cada utilização.

3.3 Cookies de análise e desempenho

Estes cookies ajudam a compreender como a YouCine é utilizada, permitindo melhorar funcionalidades, corrigir problemas e otimizar a experiência.

Podem recolher informações como:

Páginas e secções visitadas.
Tempo de utilização da plataforma.
Erros técnicos ou falhas de carregamento.
Tipo de dispositivo e navegador utilizado.
Indicadores de desempenho da reprodução.
Recursos mais acessados pelos utilizadores.

Sempre que possível, estas informações são tratadas de forma agregada ou pseudonimizada, sem identificação direta do utilizador.

3.4 Cookies de personalização de conteúdo

Estes cookies ajudam a adaptar determinadas áreas da YouCine ao perfil de utilização do utilizador.

Podem ser utilizados para:

Sugerir filmes, séries e outros conteúdos com base em interações anteriores.
Organizar categorias de acordo com interesses prováveis.
Memorizar conteúdos iniciados ou favoritos.
Melhorar a relevância das recomendações exibidas.

A desativação destes cookies pode tornar a experiência menos personalizada.

3.5 Cookies de publicidade

Quando utilizados, estes cookies ajudam a apresentar publicidade mais relevante e a medir a eficácia de campanhas.

Podem ser utilizados para:

Evitar a repetição excessiva de anúncios.
Medir visualizações e interações com anúncios.
Adaptar anúncios aos interesses gerais do utilizador.
Avaliar o desempenho de campanhas publicitárias.
Criar segmentos de audiência com base em padrões de navegação.

Estes cookies dependem do consentimento do utilizador, quando exigido pela legislação aplicável.

3.6 Cookies de segurança

A YouCine pode utilizar cookies específicos para reforçar a segurança da plataforma.

Podem ser usados para:

Detetar tentativas de acesso suspeitas.
Prevenir utilização automatizada abusiva.
Proteger contas e sessões.
Verificar a integridade das interações.
Reduzir riscos de fraude, ataques e atividades maliciosas.

Estes cookies podem ser essenciais para assegurar um ambiente seguro.

4. Cookies próprios e cookies de terceiros

4.1 Cookies próprios

Cookies próprios são definidos diretamente pela YouCine. São utilizados para funcionalidades relacionadas com a operação da plataforma, preferências do utilizador, segurança, autenticação, reprodução e personalização da experiência.

4.2 Cookies de terceiros

Cookies de terceiros são definidos por entidades externas que prestam serviços à YouCine. Estes terceiros podem auxiliar em áreas como:

Medição de audiência e desempenho.
Segurança e prevenção de fraude.
Publicidade e medição de campanhas.
Entrega técnica de conteúdos.
Diagnóstico de falhas e estabilidade.
Funcionalidades integradas na plataforma.

Estes terceiros podem recolher informações sobre o seu dispositivo, navegador, interações e padrões de utilização de acordo com as suas próprias práticas de privacidade. A YouCine procura trabalhar com prestadores que adotem medidas adequadas de proteção de dados e que tratem as informações apenas para finalidades legítimas.

5. Exemplos de informações recolhidas por cookies

Dependendo das suas escolhas e da forma como utiliza a YouCine, os cookies podem recolher ou armazenar:

Identificadores técnicos do dispositivo.
Endereço de protocolo da internet.
Tipo e versão do navegador.
Sistema operativo.
Definições de idioma.
Preferências de reprodução.
Histórico de interações dentro da plataforma.
Conteúdos visualizados ou iniciados.
Dados de desempenho, falhas e carregamento.
Escolhas de consentimento e privacidade.
Informações aproximadas de localização, como país ou região.

A YouCine não utiliza cookies para aceder a ficheiros pessoais armazenados no seu dispositivo.

6. Duração dos cookies

Os cookies podem permanecer no seu dispositivo por períodos diferentes, conforme a sua finalidade.

Cookies de sessão

São temporários e normalmente apagados quando o navegador é fechado ou quando a sessão termina. São utilizados, por exemplo, para manter o funcionamento da navegação durante a utilização da plataforma.

Cookies persistentes

Permanecem armazenados por um período definido ou até serem apagados pelo utilizador. Podem ser utilizados para guardar preferências, manter escolhas de privacidade, reconhecer o dispositivo em visitas futuras e melhorar a experiência.

A duração de cada cookie pode variar conforme a sua finalidade, categoria e origem.

7. Como gerir as preferências de cookies

O utilizador pode gerir as preferências de cookies de várias formas.

7.1 Painel de preferências da YouCine

Quando disponível, a YouCine apresenta um painel de preferências que permite aceitar, recusar ou configurar categorias de cookies não essenciais.

Nesse painel, o utilizador pode:

Aceitar todos os cookies.
Recusar cookies não essenciais.
Escolher categorias específicas.
Alterar escolhas anteriormente feitas.
Retirar o consentimento dado.

As alterações podem afetar apenas cookies futuros. Para remover cookies já armazenados, poderá ser necessário apagá-los diretamente nas definições do navegador ou do dispositivo.

7.2 Definições do navegador

O utilizador também pode controlar cookies através das definições do navegador. Normalmente, é possível:

Bloquear todos os cookies.
Bloquear cookies de terceiros.
Apagar cookies já armazenados.
Permitir cookies apenas de determinados serviços.
Receber avisos antes de um cookie ser armazenado.

O bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da YouCine, incluindo acesso à conta, reprodução de conteúdos, preferências e segurança da sessão.

7.3 Definições do dispositivo

Em dispositivos móveis, também pode ser possível limitar identificadores, ajustar permissões de privacidade, limpar dados da aplicação e restringir a personalização de anúncios diretamente nas definições do sistema.

As opções disponíveis podem variar conforme o dispositivo, sistema operativo e versão utilizada.

8. Consequências da desativação de cookies

A desativação de cookies não essenciais não impede, em regra, o acesso às funcionalidades básicas da YouCine. No entanto, algumas funcionalidades podem ser limitadas.

Ao desativar cookies, poderá ocorrer:

Necessidade de iniciar sessão com mais frequência.
Perda de preferências de idioma, áudio ou legendas.
Recomendações menos relevantes.
Menor personalização da interface.
Dificuldade em retomar conteúdos do ponto em que parou.
Menor capacidade de diagnosticar falhas técnicas.
Publicidade menos ajustada aos seus interesses.

Cookies essenciais não podem ser desativados através do painel de preferências, pois são necessários para a operação segura e adequada da plataforma.

9. Consentimento

Quando exigido por lei, a YouCine solicita o seu consentimento antes de utilizar cookies não essenciais, como cookies de análise, personalização ou publicidade.

O utilizador pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através das opções de gestão de preferências disponíveis. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado antes dessa alteração.

10. Cookies e dados pessoais

Alguns cookies podem envolver o tratamento de dados pessoais, especialmente quando permitem reconhecer um utilizador, dispositivo ou sessão.

A YouCine trata essas informações de acordo com princípios de necessidade, transparência, segurança e limitação de finalidade. As informações recolhidas por cookies são utilizadas apenas para finalidades compatíveis com esta Política e com as escolhas feitas pelo utilizador.

11. Segurança das informações

A YouCine adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações recolhidas por cookies contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou utilização abusiva.

Embora nenhum sistema digital seja totalmente imune a riscos, a YouCine procura manter práticas adequadas de segurança e rever continuamente os seus mecanismos de proteção.

12. Atualizações desta Política

A YouCine pode atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações técnicas, legais ou operacionais. Quando houver mudanças relevantes, a versão atualizada será disponibilizada na plataforma.

A utilização contínua da YouCine após a atualização desta Política indica que o utilizador tomou conhecimento da versão mais recente, sem prejuízo das escolhas de consentimento que possam ser novamente solicitadas quando necessário.